Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, которые ООО «ИТМ» получает от пользователей сайта resortsoft.ru. Политика составлена во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Информационные технологии в медицине» (ООО «ИТМ») |
| ИНН / ОГРН | 2319037506 / 1062319006045 |
| Адрес | 354002, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Учительская, 24, помещение 1-7 |
| Электронная почта | org@resortsoft.ru |
| Телефон | +7 499 638-22-81 |
2. Какие данные обрабатываются
Через формы обратной связи на сайте Оператор получает данные, которые пользователь вводит самостоятельно:
- наименование организации;
- фамилия, имя, отчество;
- должность;
- номер телефона и (или) адрес электронной почты;
- сведения, которые пользователь по своему усмотрению указал в поле комментария.
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются. Сбор персональных данных несовершеннолетних не осуществляется.
Обезличенные данные веб-аналитики
На сайте используется сервис «Яндекс.Метрика», который собирает обезличенные данные о посещениях (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода). Эти данные используются исключительно для статистики и улучшения работы сайта. Отказаться от их сбора можно, отключив cookie в настройках браузера.
3. Цели обработки
- обработка обращения пользователя и обратная связь по нему;
- подготовка коммерческого предложения и расчёта стоимости внедрения программного комплекса;
- ведение переговоров о заключении договора и его последующее исполнение;
- консультирование по вопросам работы программного комплекса «Здравница».
Персональные данные не используются для рассылки рекламных материалов без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт путём проставления отметки в соответствующем поле формы обратной связи перед её отправкой, а также на основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, Устава ООО «ИТМ» и договоров, заключаемых с пользователями.
5. Порядок и условия обработки
- Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
- Данные, полученные через формы сайта, передаются в систему управления взаимоотношениями с клиентами, используемую Оператором, и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
- Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, но не дольше сроков, установленных законодательством. По достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются.
- Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: доступ предоставляется ограниченному кругу работников, соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели, а также в любой момент отозвать согласие на обработку.
Как отозвать согласие или направить запрос
Направьте обращение на
org@resortsoft.ru либо письмом по адресу Оператора. Обращение рассматривается в течение тридцати дней с момента получения. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением случаев, когда их хранение прямо предусмотрено законодательством.
7. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу resortsoft.ru/privacy.html. Продолжая пользоваться сайтом после публикации новой редакции, пользователь принимает изменения.
Редакция от 21 августа 2026 года.