Если не нашли ответа — напишите нам на org@resortsoft.ru или обратитесь в техподдержку.
Стоимость рассчитывается индивидуально — она зависит от размера санатория, набора подключаемых модулей, количества автоматизированных рабочих мест и объёма работ по внедрению.
Для получения расчёта отправьте письмо на org@resortsoft.ru или заполните форму на странице контактов. Мы уточним параметры и подготовим предложение.
Внедрение включает несколько этапов: обследование и настройка системы под структуру санатория, перенос справочников и начальных данных, установка и настройка рабочих мест, обучение персонала, опытная эксплуатация с поддержкой специалистов.
Сроки зависят от масштаба санатория и готовности данных. Для типового санатория полный цикл внедрения занимает от трёх до пяти недель.
Да. «Здравница» — модульная система, и набор подключаемых блоков определяется при обсуждении проекта. Некоторые модули логически зависят друг от друга, поэтому состав модулей стоит обсудить со специалистами, чтобы не упустить нужные связи.
В большинстве случаев — да, частично или полностью. Возможность и объём переноса данных зависят от того, в каком формате они хранятся в текущей системе. Перенос справочников (номерной фонд, прайс-листы, контрагенты) обычно возможен. Исторические данные по гостям и путёвкам переносятся там, где это технически осуществимо.
Конкретный сценарий обсуждается на этапе обследования.
Да. Мы проводим демонстрацию рабочего интерфейса — без презентаций, на реальных примерах. Свяжитесь с нами, и мы согласуем удобное время.
«Здравница» — сетевой программный комплекс с клиент-серверной архитектурой. Сервер устанавливается на оборудование санатория, клиентские рабочие места подключаются по локальной сети. Все данные хранятся на вашем сервере.
Такой подход обеспечивает работу системы без зависимости от интернета и позволяет выполнять требования по защите персональных данных.
Требования зависят от размера санатория и набора модулей. Технические требования к серверу и рабочим местам предоставляются при подготовке проекта внедрения. Если у вас уже есть серверная инфраструктура — сообщите об этом, и мы оценим её пригодность.
«Здравница» поддерживает интеграцию с широким спектром систем и устройств. В числе активно используемых:
Если вас интересует конкретная интеграция — уточните при обращении. Действующим пользователям: для подключения интеграции обратитесь в техподдержку.
В «Здравнице» реализована многоуровневая система разграничения прав. Каждое рабочее место настраивается в соответствии с должностными обязанностями сотрудника: пользователь видит только те данные и функции, которые ему необходимы. Это касается как доступа к разделам системы, так и доступа к данным конкретных гостей, документам и отчётам.
Резервное копирование базы данных настраивается на сервере санатория. Рекомендуемая схема и инструкция по настройке предоставляются при внедрении. Вопросы по резервному копированию также можно задать в техподдержку.
Ответы на многие вопросы есть во встроенной справке программы. Если ответ не найден — обратитесь в техническую поддержку. Там же описаны доступные каналы связи и режим работы.
«Здравница» включает гибкий генератор отчётов, который позволяет настраивать произвольные выборки данных. Если нужный отчёт не удалось подобрать — обратитесь в техподдержку, специалисты помогут с настройкой или подготовят шаблон.
Управление пользователями и правами доступа выполняется администратором системы непосредственно в «Здравнице». Если у вас нет сотрудника с правами администратора или возникли сложности с настройкой — обратитесь в техподдержку.
Обновления выпускаются по мере готовности новых версий — как плановые улучшения, так и исправления. Порядок получения и установки обновлений, а также информация о том, что изменилось в новой версии, предоставляются через техподдержку.
В состав комплекса входят два мобильных приложения:
Мобильное приложение для сотрудников работает на платформе Android. Мобильное приложение для гостей: iOS (размещение в AppStore) и Android (RuStore, GooglePlay).
Напишите нам — ответим по существу, без скриптов и менеджеров по продажам.